Häufig gestellte Fragen | Barcelona Bus Turístic

Aufgrund des Jean Bouin-Laufes am Sonntag, den 25. November, ist der Betrieb einiger Haltestellen der Roten und Blauen Route von ca. 9 bis 15 Uhr eingeschränkt. Informieren Sie sich an den Haltestellen.

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Häufig gestellte Fragen

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Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen

  • Welche Betriebszeiten hat der Bus?

    An den meisten Haltestellen nimmt der Barcelona Bus Turístic seinen Betrieb um 9:00 Uhr auf. Die ungefähre Durchfahrtzeit des ersten und letzten Busses ist an den jeweiligen Haltestellen angegeben.

  • Wo kann man in den Barcelona Bus Turístic einsteigen?

    Sie können an jeder Haltestelle in den Bus einsteigen. Wenn Sie noch kein Ticket haben, können Sie es im Bus kaufen.

  • Gilt das Ticket einen Tag oder 24 Stunden lang?

    Das Ticket des Barcelona Bus Turístic gilt einen oder zwei aufeinanderfolgende Kalendertage (nicht 24 bzw. 48 Stunden). Das eintägige Ticket gilt bis Betriebsende des Tages, an dem das Ticket verwendet wird.

  • Gilt ein zweitägiges Ticket nur an aufeinanderfolgenden Tagen?

    Ja, ein zweitägiges Ticket muss an zwei aufeinanderfolgenden Tagen in Anspruch genommen werden.

  • Kann ich mit dem gleichen Ticket von einer Route in die andere umsteigen?

    Ja, das Ticket ist für alle drei Routen gültig; Sie können an jeder Haltestelle aus- und einsteigen, sofern Sie ein gültiges Ticket vorweisen.

  • Sind die Busse für Rollstuhlfahrer geeignet?

    Alle Busse von Barcelona Bus Turístic verfügen über eine Einstiegsrampe und einen Bereich für Rollstühle im Inneren.

  • Kann ich mein Gepäck im Bus mitführen?

    Unsere Busse verfügen über keine Gepäckablagen. Gepäckstücke sind auf dem Unterdeck im mittleren Bereich abzustellen und müssen immer vom Eigentümer beaufsichtigt werden.

  • Darf ich einen Kinderwagen im Bus mitnehmen?

    Ja, selbstverständlich, Kinder sind willkommen! Aber der Kinderwagen muss auf dem Unterdeck bleiben, nach Möglichkeit zusammengeklappt und immer vom Eigentümer beaufsichtigt werden.

  • Dürfen Haustiere mitgenommen werden?

    Die Mitnahme von Haustieren ist nur in eigenen Körben gestattet, sodass sie weder den Bus verschmutzen noch andere Fahrgäste belästigen können.

  • Wie erhalte ich das Gutscheinheft mit mehr als 250 € Ermäßigungen?

    Wenn Sie zum ersten Mal in einen unserer Busse einsteigen und das Ticket kaufen oder vorweisen, ersuchen Sie unsere Mitarbeiter um das Gutscheinheft mit den Ermäßigungen des Barcelona Bus Turístic. Die Ermäßigungen gelten bis zum 31. Dezember und Sie können bis zu 250 € sparen!

  • Ich habe mein Ticket verloren, was soll ich tun?

    Die Fahrt mit dem Bus ist leider nur mit einem gültigen Ticket gestattet. Bei Verlust bzw. Diebstahl des Tickets gibt es kein Recht auf Umtausch oder Rückerstattung. Zahlungsbelege werden nicht als Ticketersatz anerkannt. Das Ticket ist immer mitzuführen und sowohl beim Einsteigen als auch bei Routinekontrollen vorzuweisen. Es liegt im Verantwortungsbereich des Kunden zu prüfen, dass ihm das Ticket ausgehändigt wurde und andernfalls dessen Aushändigung beim Kauf vom Bordpersonal einzufordern.

  • Ich habe etwas im Bus vergessen, wie erhalte ich es wieder?

    Sie können sich an das Fremdenverkehrsbüro auf der Plaça de Catalunya. Außerdem erreichen Sie das Fremdenverkehrsbüro unter der Rufnummer (+34) 93 285 38 32.

  • In wie vielen Sprachen ist der Audioguide erhältlich?

    An Bord des Busses ist der Audioguide-Service in 16 Sprachen (Katalanisch, Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portuguiesisch, Schwedisch, Holländisch, Norwegisch, Japanisch, Chinesisch, Russisch, Arabisch, Hebräisch und Türkisch) mit entsprechenden Kopfhörern inbegriffen. Sie hören historische und kulturelle Informationen, Anekdoten, Kurioses und vieles mehr....